6 preguntes per fer al vostre proveïdor de serveis de bateries de liti

Un proveïdor de bateries experimentat i dedicat fa més que vendre't un producte.Treballen amb vostè àmpliament per avaluar les especificacions i els requisits de la seva aplicació i, a continuació, el guien cap a la millor solució possible.

Quan estigueu mirant diferents proveïdors de bateries de liti però no esteu segur de com trobar un soci, feu aquestes 6 preguntes i obteniu la informació que necessiteu.

1) Doneu servei a la meva àrea amb freqüència?

La filosofia de servei del proveïdor escollit ha de tenir en compte en tot moment: abans, durant i després de la compra.Un proveïdor de bateries de qualitat no només us proporciona informació valuosa fins que es fa la venda i després desapareix, sinó que continua oferint contingut educatiu i prioritza la vostra relació molt després de la transacció.

Per tenir una idea de la filosofia del servei postvenda del vostre proveïdor, demaneu referències i testimonis que mostrin el compromís del proveïdor amb la satisfacció del client.El vostre proveïdor hauria de poder indicar-vos clients feliços i històries d'èxit, demostrant habilitats tècniques i dedicació a l'excel·lència empresarial.

Àrea de Servei

Esbrineu si el proveïdor de la bateria fa trucades de servei i lliuraments a la vostra zona.Si necessiteu ajuda amb la vostra bateria al lloc, és avantatjós treballar amb un proveïdor que pugui arribar en un termini raonable o connectar-vos amb un soci de confiança de la zona.

Busqueu un proveïdor que atengui la vostra zona de manera rutinària (setmanal, quinzenal o mensual) per obtenir un nivell addicional de fiabilitat.Si la vostra aplicació és un vehicle elèctric o una embarcació, no voleu quedar-vos encallats en cas d'un problema crític.Comproveu si el vostre proveïdor envia mitjançant UPS i FedEx, per terra o per aire per assegurar-vos que teniu diverses opcions de lliurament ràpid.

En casos sensibles al temps, podeu optar per agafar una bateria directament del proveïdor en un magatzem o centre d'emmagatzematge local.Comproveu si el vostre proveïdor té el seu producte a prop perquè pugueu recollir i anar més ràpidament.Com el servei més ràpid de la Xina fabricant d'embalatge de bateries de liti , el distribuïdor global de BSLBATT Lithium ofereix la millor selecció de mida estàndard bateries recarregables de ions de liti al mercat.

2) Quina és la vostra política de garantia?

Com a individu o empresa, és probable que tingueu necessitats específiques d'ús de la bateria i de durada de vida.Un bon proveïdor ofereix un programa de garantia complet que us hauria de cobrir en la majoria de les circumstàncies.Tanmateix, no dubteu a fer preguntes difícils i llegir lletra petita.Algunes garanties semblen completes però no duren, o perduren però realment no ofereixen.Busqueu una garantia mínima de sis anys, amb més temps ofert sota determinades condicions d'ús.

3) Coneixement de la bateria

Si esteu preparats per prémer el disparador d'una bateria d'ió de liti, ja reconeixeu els seus avantatges inherents sobre el plom àcid, com ara la vida útil, la seguretat i el rendiment.

Tanmateix, el vostre proveïdor no hauria de triar una bateria d'un catàleg i vendre-vos-la.En canvi, un proveïdor qualificat analitza les especificacions de la vostra aplicació i les vostres necessitats d'ús i, a continuació, us combina amb l'opció més eficient i rendible.El vostre proveïdor també hauria de poder fer-ho personalitza la teva bateria d'ions de liti per satisfer les vostres necessitats exactes, si cal.

4) Com és la vostra disponibilitat de productes?

En cas d'emergència, és possible que vulgueu recollir una bateria directament al magatzem del proveïdor.En conseqüència, assegureu-vos que el vostre proveïdor tingui la bateria a prop per si necessiteu fer-ne una substitució ràpida.Si el vostre proveïdor dissenya i ofereix una solució de bateries personalitzada, esbrineu quins components bàsics hi ha a la vostra zona.

5) Aquesta solució és una inversió?

Les bateries de liti són més cares que les varietats de plom àcid.Tanmateix, com que presenten una vida útil més llarga, un menor manteniment, un alt perfil de seguretat i (per a la majoria d'aplicacions) un major rendiment, solen representar una inversió que val la pena.

El vostre proveïdor hauria de poder assessorar-vos sobre com treure més profit de la vostra bateria de liti i optimitzar-ne la vida útil, tenint en compte el coneixement de la vostra aplicació, l'ús específic i la pròpia bateria.Si el vostre proveïdor lliura una bateria sense una consideració més profunda de com ajuda a assolir els vostres objectius, aquesta és una bandera vermella.

6) Quina és la vostra filosofia de servei?

Un bon proveïdor lliura la seva bateria a temps i al preu correcte.Un proveïdor estel·lar ofereix un servei de qualitat abans, durant i després de la compra.Mentre parleu amb els proveïdors, determineu qui fa que el servei durador sigui una prioritat màxima demanant referències i testimonis rellevants per a les necessitats de la vostra aplicació.La feina que fa un proveïdor es reflecteix en la seva reputació.

Si un proveïdor de bateries us està cortejant i no pot respondre clarament cap de les preguntes anteriors, probablement no sigui la coincidència que esteu buscant.Un hàbil, proveïdor experimentat és capaç de respondre totes les preguntes amb claredat i detall i proporcionar exemples del món real.Recordeu que el vostre nou proveïdor de liti és més que un venedor.És un soci.

Si esteu preparat per invertir en una bateria d'ions de liti, no devalueu la vostra inversió treballant amb un proveïdor inferior.Feu els deures i seleccioneu el proveïdor els coneixements, la garantia, la filosofia de servei i l'àrea de servei del qual s'adaptin millor a les vostres necessitats.