6 spørgsmål, du skal stille din lithium-batteriserviceudbyder

En erfaren, dedikeret leverandør af lithiumbatterier gør mere end at sælge dig et produkt. De arbejder meget sammen med dig for at vurdere dine applikationsspecifikationer og krav og guider dig derefter mod den bedst mulige løsning.

Når du kigger på forskellige lithiumbatterier, men du ikke er sikker på, hvordan du finder en partner, så stil disse 6 spørgsmål og få den indsigt, du har brug for.

1) Tjener du ofte mit område?

Din valgte udbyders servicefilosofi bør altid være øverst i sindet: før, under og efter dit køb. En kvalitetsbatteriudbyder giver dig ikke bare værdifuld information, indtil salget er gennemført, og forsvinder derefter, men fortsætter snarere med at tilbyde pædagogisk indhold og prioriterer dit forhold længe efter, at transaktionen finder sted.

For at få en fornemmelse af din udbyders servicefilosofi efter salg skal du bede om henvisninger og udtalelser, der viser udbyderens engagement i kundetilfredshed. Din udbyder bør være i stand til at pege dig mod glade kunder og succeshistorier, demonstrere tekniske færdigheder og en dedikation til ekspertise i forretning.

Serviceområde

Find ud af, om udbyderen af ​​lithiumbatterier foretager serviceopkald og leverancer i dit område. Hvis du har brug for hjælp til dit batteri på stedet, er det en fordel at arbejde med en udbyder, der er i stand til at ankomme inden for en rimelig tidsramme eller forbinde dig med en betroet partner i området.

Se efter en udbyder, der servicerer dit område på rutinebasis – ugentligt, hver anden uge eller månedligt – for et ekstra niveau af pålidelighed. Hvis din ansøgning er et elektrisk køretøj eller vandscooter, ønsker du ikke at blive strandet i tilfælde af et kritisk problem. Tjek for at se, om din udbyder sender via UPS og FedEx, med jord eller luft for at sikre, at du har flere hurtige leveringsmuligheder.

I tidsfølsomme tilfælde kan du vælge at få fat i et batteri direkte fra udbyderen på et lokalt lager eller et lagercenter. Tjek, om din udbyder har deres produkt på lager i nærheden, så du kan hente og gå hurtigere. Som Kinas hurtigste service producent af lithium batteripakning , BSLBATT Lithium global distributør tilbyder det bedste udvalg af standardstørrelser genopladelige lithium-ion batterier på markedet.

2) Hvad er din garantipolitik?

Som enkeltperson eller virksomhed har du sandsynligvis specifikke behov for batteriforbrug og levetid. En god udbyder tilbyder et omfattende garantiprogram, der bør dække dig i de fleste tilfælde. Tøv dog ikke med at stille svære spørgsmål og læse med småt. Nogle garantier ser ud til at være omfattende, men varer ikke eller holder, men giver ikke rigtig. Se efter minimum seks års garanti, med mere tid, der tilbydes under visse brugsbetingelser.

3) Batterikendskab

Hvis du er klar til at trykke på aftrækkeren på et lithium-ion-batteri, anerkender du allerede dets iboende fordele i forhold til blysyre, herunder levetid, sikkerhed og ydeevne.

Din udbyder bør dog ikke bare vælge et batteri fra et katalog og sælge det til dig. I stedet analyserer en dygtig udbyder din applikations specifikationer og dine brugsbehov og parrer dig derefter med den mest effektive og omkostningseffektive løsning. Det burde din udbyder også kunne tilpas dit lithium-ion-batteri for at opfylde dine nøjagtige behov, hvis det kræves.

4) Hvordan er dit produkttilgængelighed?

I en nødsituation kan det være en god idé at hente et batteri lige på udbyderens lager. Sørg derfor for, at din udbyder har dit batteri på lager i nærheden, hvis du får brug for en hurtig udskiftning. Hvis din udbyder designer og leverer en tilpasset batteriløsning, skal du finde ud af, hvilke kernekomponenter der er på lager i dit område.

5) Er denne løsning en investering?

Lithium-batterier er dyrere end blysyre-varianter. Men da de har en længere levetid, lavere vedligeholdelse, høj sikkerhedsprofil og (for de fleste applikationer) øget ydeevne, repræsenterer de typisk en værdifuld investering.

Din udbyder bør være i stand til at rådgive dig om, hvordan du får mere ud af dit lithiumbatteri og optimerer dets levetid, idet der tages højde for viden om din applikation, specifik brug og selve batteriet. Hvis din udbyder afleverer et batteri uden dybere overvejelser om, hvordan det hjælper med at nå dine mål, er dette et rødt flag.

6) Hvad er din servicefilosofi?

En god udbyder leverer dit batteri til tiden og til den rigtige pris. En fremragende udbyder leverer kvalitetsservice før, under og efter dit køb. Mens du taler med udbydere, skal du bestemme, hvem der gør varig service til en topprioritet ved at bede om henvisninger og udtalelser, der er relevante for dine ansøgningsbehov. Det arbejde, en udbyder udfører, afspejles i dens omdømme.

Hvis en batteriudbyder bejler til dig og ikke klart kan besvare nogen af ​​ovenstående spørgsmål, er det sandsynligvis ikke det match, du leder efter. En dygtig, erfaren udbyder er i stand til at besvare alle spørgsmål klart, detaljeret og give eksempler fra den virkelige verden. Husk, at din nye lithiumleverandør er mere end en sælger. Det er en partner.

Hvis du er klar til at investere i et lithium-ion-batteri, skal du ikke devaluere din investering ved at arbejde med en underordnet udbyder. Lav dit hjemmearbejde og vælg den udbyder, hvis viden, garanti, servicefilosofi og serviceområde passer bedst til dine behov.