6 perguntas para fazer ao seu provedor de serviços de bateria de lítio

Um fornecedor de baterias dedicado e experiente faz mais do que vender um produto.Eles trabalham com você extensivamente para avaliar as especificações e requisitos de sua aplicação e, em seguida, orientam você em direção à melhor solução possível.

Quando você estiver procurando por diferentes fornecedores de baterias de lítio, mas não tiver certeza de como encontrar um parceiro, faça estas 6 perguntas e obtenha as informações de que precisa.

1) Você atende minha área com frequência?

A filosofia de serviço do provedor escolhido deve estar sempre em mente: antes, durante e após a compra.Um fornecedor de bateria de qualidade não apenas fornece informações valiosas até que a venda seja feita e depois desapareça, mas continua a oferecer conteúdo educacional e prioriza seu relacionamento muito tempo após a transação.

Para ter uma noção da filosofia de serviço pós-venda do seu fornecedor, peça referências e depoimentos que demonstrem o compromisso do fornecedor com a satisfação do cliente.Seu fornecedor deve ser capaz de indicar clientes satisfeitos e histórias de sucesso, demonstrando habilidade técnica e dedicação à excelência nos negócios.

Área de serviço

Descubra se o fornecedor da bateria faz chamadas de serviço e entregas em sua área.Se precisar de ajuda com sua bateria no local, é vantajoso trabalhar com um fornecedor que possa chegar em um prazo razoável ou conectá-lo a um parceiro confiável na área.

Procure um provedor que atenda sua área de forma rotineira – semanal, quinzenal ou mensal – para um nível extra de confiabilidade.Se a sua aplicação for um veículo elétrico ou embarcação, você não vai querer ficar preso no caso de um problema crítico.Verifique se o seu fornecedor envia via UPS e FedEx, por via terrestre ou aérea para garantir que você tenha várias opções de entrega rápida.

Em casos urgentes, você pode optar por pegar uma bateria diretamente do fornecedor em um armazém local ou centro de estocagem.Verifique se o seu fornecedor estoca o produto nas proximidades para que você possa pegar e ir embora mais rapidamente.Como o serviço mais rápido da China fabricante de embalagem de bateria de lítio , o distribuidor global BSLBATT Lithium oferece a melhor seleção de baterias de íon de lítio recarregáveis no mercado.

2) Qual é a sua política de garantia?

Como indivíduo ou empresa, você provavelmente tem necessidades específicas de uso de bateria e vida útil.Um bom provedor oferece um programa de garantia abrangente que deve cobrir você na maioria das circunstâncias.No entanto, não hesite em fazer perguntas difíceis e ler as letras miúdas.Algumas garantias parecem abrangentes, mas não duram, ou duram, mas não fornecem realmente.Procure uma garantia mínima de seis anos, com mais tempo oferecido sob certas condições de uso.

3) Conhecimento da bateria

Se você está pronto para puxar o gatilho de uma bateria de íon-lítio, já reconhece suas vantagens inerentes em relação ao chumbo-ácido, incluindo vida útil, segurança e desempenho.

Seu fornecedor, no entanto, não deve apenas escolher uma bateria de um catálogo e vendê-la para você.Em vez disso, um provedor qualificado analisa as especificações de seu aplicativo e suas necessidades de uso e, em seguida, combina com você a opção mais eficiente e econômica.Seu provedor também deve ser capaz de personalize sua bateria de íons de lítio para atender às suas necessidades exatas, se necessário.

4) Como é a disponibilidade do seu produto?

Em caso de emergência, você pode querer pegar uma bateria diretamente no depósito do fornecedor.Portanto, certifique-se de que seu provedor armazene sua bateria nas proximidades, caso precise fazer uma substituição rápida.Se o seu fornecedor estiver projetando e fornecendo uma solução de bateria personalizada, descubra quais componentes principais estão disponíveis em sua área.

5) Esta solução é um investimento?

As baterias de lítio são mais caras do que as variedades de chumbo-ácido.No entanto, uma vez que apresentam uma vida útil mais longa, menor manutenção, alto perfil de segurança e (para a maioria das aplicações) maior desempenho, eles normalmente representam um investimento que vale a pena.

Seu provedor deve ser capaz de aconselhá-lo sobre como obter mais de sua bateria de lítio e otimizar sua vida útil, considerando o conhecimento de sua aplicação, uso específico e a própria bateria.Se o seu provedor entregar uma bateria sem uma consideração mais profunda sobre como ela ajuda a atingir seus objetivos, isso é um sinal de alerta.

6) Qual é a sua filosofia de serviço?

Um bom fornecedor entrega sua bateria no prazo e pelo preço certo.Um provedor estelar oferece serviço de qualidade antes, durante e depois de sua compra.Ao conversar com os provedores, determine quem faz do serviço duradouro uma prioridade máxima, solicitando referências e depoimentos relevantes para as necessidades de sua inscrição.O trabalho que um provedor faz se reflete em sua reputação.

Se um fornecedor de baterias está cortejando você e não pode responder claramente a nenhuma das perguntas acima, provavelmente não é a correspondência que você está procurando.Um habilidoso, provedor experiente é capaz de responder a todas as perguntas com clareza e detalhes e fornecer exemplos do mundo real.Lembre-se, seu novo fornecedor de lítio é mais do que um vendedor.É um parceiro.

Se você está pronto para investir em uma bateria de íons de lítio, não desvalorize seu investimento trabalhando com um fornecedor abaixo da média.Faça sua lição de casa e selecione o provedor cujo conhecimento, garantia, filosofia de serviço e área de serviço melhor atendem às suas necessidades.