6 вопросов, которые следует задать поставщику услуг по обслуживанию литиевых батарей

Опытный и преданный своему делу поставщик литиевых батарей сделает больше, чем просто продаст вам продукт. Они активно работают с вами, чтобы оценить характеристики и требования вашего приложения, а затем подскажут вам наилучшее возможное решение.

Если вы ищете другого поставщика литиевых батарей, но не знаете, как найти партнера, задайте эти 6 вопросов и получите необходимую информацию.

1) Часто ли вы обслуживаете мой район?

Философия обслуживания выбранного вами поставщика должна всегда быть в центре внимания: до, во время и после покупки. Качественный поставщик аккумуляторов не просто предоставляет вам ценную информацию до тех пор, пока продажа не будет совершена, а затем исчезнет, ​​но, скорее, продолжает предлагать образовательный контент и уделяет приоритетное внимание вашим отношениям еще долгое время после совершения транзакции.

Чтобы получить представление о философии послепродажного обслуживания вашего поставщика, попросите рекомендации и отзывы, демонстрирующие приверженность поставщика удовлетворению клиентов. Ваш провайдер должен быть в состоянии указать вам на счастливых клиентов и истории успеха, продемонстрировав технические навыки и стремление к совершенству в бизнесе.

Зона обслуживания

Узнайте, осуществляет ли поставщик литиевых батарей сервисные звонки и осуществляет ли доставку в вашем регионе. Если вам нужна помощь с аккумулятором на месте, выгодно работать с поставщиком, который может прибыть в разумные сроки или связать вас с надежным партнером в этом районе.

Ищите поставщика, который обслуживает ваш регион на регулярной основе – еженедельно, раз в две недели или ежемесячно – для дополнительного уровня надежности. Если вы используете электромобиль или водный транспорт, вы не хотите оказаться в затруднительном положении в случае критической проблемы. Проверьте, осуществляет ли ваш поставщик доставку через UPS и FedEx, наземным или воздушным транспортом, чтобы убедиться, что у вас есть несколько вариантов быстрой доставки.

В срочных случаях вы можете приобрести батарею непосредственно у поставщика на местном складе или в складском центре. Проверьте, есть ли поблизости у вашего поставщика товары, чтобы вы могли быстрее забрать их и уйти. Как самый быстрый сервис в Китае производитель упаковки литиевых батарей , Глобальный дистрибьютор BSLBATT Lithium предлагает лучший выбор стандартных размеров. перезаряжаемые литий-ионные батареи на рынке.

2) Какова ваша гарантийная политика?

Как физическое лицо или компания, у вас, вероятно, есть особые требования к использованию батареи и сроку ее службы. Хороший поставщик предлагает комплексную гарантийную программу, которая должна охватывать вас в большинстве случаев. Однако не стесняйтесь задавать сложные вопросы и читать мелкий шрифт. Некоторые гарантии кажутся всеобъемлющими, но недолговечными, или действуют, но на самом деле не обеспечивают гарантий. Ищите минимум шестилетнюю гарантию с более длительным сроком действия при определенных условиях использования.

3) Знание аккумуляторов

Если вы готовы нажать на литий-ионный аккумулятор, вы уже осознаете его неотъемлемые преимущества перед свинцово-кислотными, включая срок службы, безопасность и производительность.

Однако ваш поставщик не должен просто выбирать батарею из каталога и продавать ее вам. Вместо этого опытный поставщик анализирует характеристики вашего приложения и ваши потребности в использовании, а затем предлагает вам наиболее эффективный и экономичный вариант. Ваш провайдер также должен иметь возможность персонализируйте свою литий-ионную батарею для удовлетворения ваших точных потребностей, если это необходимо.

4) Какова доступность вашего продукта?

В экстренной ситуации вы можете забрать аккумулятор прямо на складе поставщика. Соответственно, убедитесь, что ваш поставщик хранит аккумулятор поблизости на случай, если вам понадобится быстрая замена. Если ваш поставщик разрабатывает и поставляет индивидуальное аккумуляторное решение, узнайте, какие основные компоненты имеются в наличии в вашем регионе.

5) Является ли это решение инвестицией?

Литиевые аккумуляторы дороже свинцово-кислотных. Однако, поскольку они отличаются более длительным сроком службы, меньшими затратами на техническое обслуживание, высоким профилем безопасности и (для большинства применений) повышенной производительностью, они обычно представляют собой выгодную инвестицию.

Ваш поставщик услуг должен быть в состоянии посоветовать вам, как получить больше от вашей литиевой батареи и оптимизировать срок ее службы, принимая во внимание знание вашего приложения, особенностей использования и самой батареи. Если ваш поставщик услуг передает батарею, не задумываясь о том, как она поможет достичь ваших целей, это красный флаг.

6) Какова ваша философия обслуживания?

Хороший поставщик доставит аккумулятор вовремя и по разумной цене. Звездный поставщик предоставляет качественные услуги до, во время и после вашей покупки. Разговаривая с поставщиками услуг, определите, для кого долгосрочное обслуживание является главным приоритетом, запросив рекомендации и отзывы, соответствующие потребностям вашего заявления. Работа поставщика отражается на его репутации.

Если поставщик аккумуляторов заигрывает с вами и не может четко ответить ни на один из приведенных выше вопросов, вероятно, это не тот вариант, который вам нужен. Опытный, опытный поставщик способен четко и подробно ответить на каждый вопрос и привести примеры из реальной жизни. Помните, ваш новый поставщик лития — это больше, чем просто продавец. Это партнер.

Если вы готовы инвестировать в литий-ионный аккумулятор, не обесценивайте свои инвестиции, работая с некачественным поставщиком. Сделайте домашнюю работу и выберите поставщика, чьи знания, гарантия, философия обслуживания и сфера услуг лучше всего соответствуют вашим потребностям.